Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Hämatom OnlineShop

Zustandekommen des Vertrages

Der Abschluss des Vertrages zwischen dem Kunden und Hämatom kommt in folgender Weise zustande:

  • Der Kunde kann aus dem Angebot beliebig aussuchen und den Inhalt seines Warenkorbes ändern oder ihn leeren.
  • Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden " gibt der Nutzer uns gegenüber eine verbindliche Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  • Mit dem Absenden der Ware wird der Vertrag von uns akzeptiert und der Vertrag ist zustande gekommen.
  • Unsere Kunden sind bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
  • Gibt ein Kunde von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, so können wir, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.

 

Umtausch/Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen.

Sie können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen:

  • Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Empfang der gelieferten Ware.
  • Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
  • Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei.

Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:

Hämatom Merchandising Gbr
Brüderes 6a
95469 Speichersdorf

Mail: shop@haematom.de

  • Er kann per Post, per Fax, per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss), mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers, oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. (Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei, und notieren Sie Ihre Bankverbindung, auf die wir Ihre Gutschrift überweisen sollen.)
  • Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht fristgerecht Gebrauch, so sind Sie an Ihre, auf den Abschluss eines Vertrags mit uns gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden.
  • Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Rücksendung an den Kunden zurückerstattet.
  • Im Falle der Ausübung des Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, wenn der Bestellwert 80,00 Euro nicht überschreitet, es sei denn dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
  • Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde.

Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Umtausch- oder Rückgaberecht:

  • Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Denn wir möchten, dass Sie sich an den von uns erworbenen Dingen wirklich erfreuen können.
  • Sollte ein Artikel eindeutig falsch oder beschädigt sein, bekommen Sie umgehend kostenlosen Ersatz.
  • Rücksendungen bitte wieder genau so gut verpacken, wie Sie sie geliefert bekommen haben.

Rücksendungen bitte an folgende Adresse:

Hämatom Merchandising Gbr - Brüderes 6a - 95469 Speichersdorf

Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich n i c h t bzw. nur nach vorheriger Rücksprache angenommen.
 

Lieferung

Wir bemühen uns selbstverständlich, Ihre Bestellung schnellstmöglich nach ihrem Eingang bei uns zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch dabei die Verfügbarkeit neben dem jeweiligen Artikel.
 

Zahlung

Die Preisangaben für alle unsere Artikel sind in EUR und beinhalten die z. Zt. gültige Mehrwertsteuer.

So können Sie bei uns bezahlen:

  • per Vorkasse (Vorab-Überweisung)
  • per PayPal

Bitte warten Sie mit der Zahlung (Vorkasse), bis Sie eine Bestellbestätigung von uns per e-mail erhalten haben. Erst dann bitte mit Bestell-Nummer den Gesamtbetrag überweisen. Die Bankverbindung finden Sie auf der Bestellbestätigung!)

ACHTUNG: Kauf auf Rechnung ist leider nicht möglich!
 

Gewährleistung

Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen.

Wir bitten Sie, uns offensichtliche Fehler der gelieferte Ware möglichst bald mitzuteilen, um weiteres Vorgehen abzusprechen. Eine email würde genügen, besser ist allerdings ein kurzer Anruf. So können wir besprechen, wie wir weiter verfahren sollen. Natürlich dürfen Sie uns Ihre Wünsche auch in einem Brief oder Fax mitteilen oder die Waren einfach zurücksenden. Bitte nicht unfrei zurücksenden, da wir unfreie Rücksendungen generell nicht bzw. nur nach vorheriger Absprache annehmen. (Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei, evtl. Ihre Bankverbindung, falls wir Ihre Rücksendung gutschreiben sollen. Siehe auch Widerrufsrecht weiter oben).

Die Ausübung des Widerrufsrechtes bleibt hiervon natürlich unberührt.
Die Farbtöne können aufgrund begrenzter Darstellungsmöglichkeiten im Shop Abweichungen vom Original aufweisen.
 

Datenschutz

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Persönliche Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragt. Der Kunde kann jederzeit eine Löschung seiner Daten erwirken. Der Kunde kann jederzeit unentgeltlich Auskunft über den Stand seiner gespeicherten Daten verlangen. Ihre Daten werden nicht zum Zwecke der Werbung oder Markt- oder Meinungsforschung weitergegeben!


Legal Disclaimer

Mit dem Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann, so das LG, nur dadurch verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir haben evtl. auf unseren Seiten Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Für alle diese Links gilt: Wir haben keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Internetpräsenz und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Internetpräsenz angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die bei uns angemeldeten Banner und Links führen.


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Brüderes 6a
95469 Speichersdorf

Tel: 09275 / 97 29 66
mail: shop@haematom.de

 

Hinweise für Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung

Hinweispflicht nach der ODR-Verordnung (Art. 14 Abs. 1 ODR-VO)
Link auf die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: shop@haematom.de

Hinweispflicht nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 VSBG)
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.


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